Читать Основные инструменты анализа и решения проблем (диаграмма Парето, контрольный график, диаграмма «Рыбья кость», «5 Почему», CEDAC, гистограмма, процессная диаграмма) авг 26, 2016
Читать Инструменты повышения устойчивости достигнутых улучшений ( модель устойчивости, урок на одном листе(OPL), SPC, ТСС, аудиты) авг 23, 2016